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Status en/of vragen

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Status en/of vragen

Wilt u de status van uw bestelling bekijken? Of heeft u een vraag over uw bestelling?  Log dan snel en eenvoudig in op 'mijn Winparts'. In uw account kunt u alle gegevens bekijken en vragen stellen over uw bestelling. 

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Status

De status van uw order kunt u zien onder uw account. Klik op 'meer info' bij de desbetreffende order. U krijgt vervolgens alle details van uw bestelling te zien.Onze voortgangsbalk geeft aan wat de status is van uw bestelling.

Ik heb een vraag

Heeft u een vraag over uw order? Geen probleem! Ook dit kunt u doorgeven onder 'mijn Winparts'. Klik wederom na het inloggen op 'meer info' van de desbetreffende bestelling. Scrol iets naar beneden waar u vervolgens het kopje
'Status/Vragen' ziet staan. Via deze weg kunt u altijd informatie opvragen over uw bestelling.

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Souhaitez vous suivre l’état de votre commande ? Ou avez-vous une question sur votre commande ? Connectez-vous sur ‘’mon winparts’’. A partir de votre compte personnel vous pouvez suivre l’état de votre commande et poser vos questions à propos de votre commande.

Etat

Vous pouvez voir l’état de votre commande sur votre compte personnel. Pour cela il vous faut cliquer sur ’’plus d’information’’ au niveau de la commande correspondante. Vous aurez alors accès a tous les détails concernant votre commande.

J’ai une question

Avez-vous une question à propos de votre commande ? Aucun soucis ! Vous pouvez la poser à partir  de ‘’ mon winparts’’. Il vous faudra de nouveau cliquer sur ‘’plus d’information’’ au niveau de la commande correspondante. Puis il vous faudra faire défiler vers le bas jusqu’à ce que vous aperceviez le lien ‘’Etat/Question’’. Il vous suffira alors de cliquer dessus afin d’accéder à la page vous permettant de poser vos questions sur votre commande.

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