Klantenservice



Kan ik mijn bestelling bij jullie afhalen?

Onderaan deze pagina lees je de Franstalige uitleg / Vous trouverez en bas de cette page les explications en français.

Nee, het is sinds 1 maart 2024 niet meer mogelijk om je bestelling bij Winparts zelf af te halen.Jouw bestelling afhalen is sinds 1 maart 2024 niet meer mogelijk. Afhalen bij een PostNL punt kan wel! Lees hieronder meer.

Kan ik mijn bestelling ergens anders afhalen?
Ja, dat kan wel! Je kunt je bestelling laten bezorgen bij een PostNL-afhaalpunt of pakketautomaat.

Wat zijn de voordelen?

  • Je kiest zelf waar je je pakket ophaalt
  • Je kiest een moment dat jou uitkomt
  • Veel locaties zijn ook 's avonds en in het weekend open
  • Er zijn geen extra kosten verbonden aan afhalen op een pakketlocatie

Hoe kies ik een afhaalpunt?
Tijdens het bestellen kun je in je winkelmandje kiezen voor "Afhalen" en hierbij een pakketlocatie selecteren.

Terug naar Winparts-klantenservice

__________________________________________

Non, à compter du 1er mars 2024, il ne sera plus possible de retirer votre commande chez Winparts. Le retrait en magasin n'est plus possible depuis cette date. Cependant, vous pouvez la retirer dans un point relais PostNL ! Plus d'informations ci-dessous.

Puis-je retirer ma commande ailleurs ?
Oui ! Vous pouvez vous faire livrer votre commande dans un point relais PostNL ou une consigne automatique.

Quels sont les avantages ?

  • Vous choisissez le lieu de retrait de votre colis.
  • Vous choisissez l'heure qui vous convient.
  • De nombreux points de retrait sont également ouverts en soirée et le week-end.
  • Le retrait en point relais est gratuit.

Comment choisir un point de retrait ?
Lors de votre commande, sélectionnez « Retrait en point relais » dans votre panier et choisissez un point de retrait.