Klantenservice

Incomplete levering

Onderaan deze pagina leest u de Franstalige uitleg / Vous trouverez en bas de cette page les explications en français.

Heeft u een incomplete levering ontvangen? Of mist er een onderdeel bij uw product? Dat is natuurlijk erg vervelend!

Uiteraard willen wij dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. U kunt daarom het beste contact opnemen via de mail  zodat wij dit zo snel mogelijk voor u kunnen verwerken. Stuur een mail naar klantenservice@winparts.be en geef daarbij aan wat u precies mist en om welk product het gaat. Daarbij ontvangen wij graag ook uw ordernummer zodat wij meteen aan de slag kunnen.

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Vous n’avez pas reçus tous les produits commandés? Manque-t-il une pièce dans votre colis ? Cela est naturellement irritant !

Nous allons donc aussi vite que possible prendre charge et solutionner votre problème. Pour cela vous pouvez prendre contact avec Winparts par mail afin de pouvoir traiter votre problème le plus rapidement possible. Envoyez votre mail à l’adresse suivante ‘’ klantenservice@winparts.be ’’ .

Vous y indiquerez alors quelle pièce manque et/ou de quel produit il s’agit. De plus, vous pourrez y joindre votre numéro de commande afin la prise en charge soit la plus rapide possible.

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