Klantenservice



Afhaalopties

Onderaan deze pagina leest u de Franstalige uitleg / Vous trouverez en bas de cette page les explications en français.

Uw bestelling afhalen in Winneweer? Dat kan! U dient dan wel eerst uw bestelling online af te ronden en te betalen. U krijgt bericht zodra uw pakket klaarligt. De voortgang en verwachte afhaaldatum vindt u binnen Mijn Winparts

Zonder bestelling haalt u in Winneweer geen onderdelen af
Wij werken met zowel eigen als externe depots en hebben niet altijd alle onderdelen in ons magazijn voorradig. Bovendien dient u te wachten op een bevestiging via e-mail. Zodra u een bevestiging van afhalen heeft ontvangen, ligt uw order voor u klaar.

Hoe werkt het?

Stap 1 – U plaatst online uw bestelling en kiest voor afhalen
Stap 2 – U ontvangt een bestelbevestiging via de mail
Stap 3 – Zodra uw bestelling klaarligt voor afhalen, krijgt u van ons bericht via de mail.

U kunt uw bestelling alleen afhalen als u daarvan een bevestiging heeft ontvangen via de mail.
Afhalen kan in één van de volgende tijdvakken:

Maandag t/m Vrijdag : tussen 09.00-21.00 
Zaterdag                       : tussen 09.00-17.00
Zondag                          : gesloten 

Winparts is een 100% webshop. Onze gedreven verkoop- en service-medewerkers werken daarom uitsluitend via WhatsApp, de chat, telefoon en mail. Eventuele vragen verzoeken wij u vriendelijk via deze contactmogelijkheden te stellen. Hiervoor vragen wij uw begrip.

Terug naar Winparts-klantenservice

__________________________________________

Récupérer votre colis à Winneweer ? C’est possible ! Vous devez tout d’abord régler entièrement votre commande sur internet. Vous recevez alors un message quand votre colis est prêt. Vous pouvez consulter l’avancer de votre commande et la date où celle-ci sera prête sur ‘’mon Winparts’’.

Vous ne pouvez pas récupérer de pièces au dépôt sans commande. Nous travaillons avec des dépôts externes et n’avons donc pas toutes les pièces sur place. De plus vous devrez attendre la confirmation par mail. Dès que vous aurez reçu le mail confirmant que votre colis est prêt vous pourrez venir le chercher*.

Vous serez reçu par un de nos collaborateurs à l’accueil du dépôt.

Il vous sera bien évidement compté aucuns frais de livraison si vous venez récupérer votre colis à Winneweer. Dans l’étape 3 de votre processus de commande vous pour sélectionner ce choix.

Horaires d’ouverture Dépôt
Du lundi au vendredi: de 09:00- 21:00
Samedi: de 09.00 - 17.00
Dimanche: Fermé

Ecommerce Europe Trustmark

Nieuwsbrief

Schrijf je in en ontvang 10% korting op je volgende bestelling!

Aanmelden