Klantenservice

{standaard}

Als jouw bestelling is gewijzigd of geannuleerd, doen wij er alles aan om het betaalverschil zo snel mogelijk terug te storten op jouw rekening. Het bedrag wordt gestort op de rekening waar je mee betaald hebt. 

Na aanpassing ontvang je van ons een creditfactuur via de e-mail waarin de aanpassing vermeld wordt, en het exacte creditbedrag. Heb je vragen over jouw creditfactuur of klopt er iets niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. Ons team zit voor je klaar!

De terugbetaling wordt meestal binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Na 3 werkdagen nog geen terugbetaling ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. 

Terug naar Winparts-klantenservice

{/standaard}

{belgie}

Onderaan deze pagina lees je de Franstalige uitleg / Vous trouverez en bas de cette page les explications en français.

Als jouw bestelling is gewijzigd of geannuleerd, doen wij er alles aan om het betaalverschil zo snel mogelijk terug te storten op jouw rekening. Het bedrag wordt gestort op de rekening waar je mee betaald hebt. 

Na aanpassing ontvang je van ons een creditfactuur via de e-mail waarin de aanpassing vermeld wordt, en het exacte creditbedrag. Heb je vragen over jouw creditfactuur of klopt er iets niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. Ons team zit voor jou klaar!

De terugbetaling wordt meestal binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Na 3 werkdagen nog geen terugbetaling ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Terug naar Winparts-klantenservice

___________________________________________

Dans le cas sou votre commande a été modifiée ou annulée, Votre compte sera aussi rapidement que possible recrédité de la différence.

Après une modification, vous recevrez une nouvelle facture via mail afin de vous informer des modifications et du montant exact à rembourser. Avez-vous des questions au sujet du remboursement ou avez-vous remarqué des inexactitudes dans la facture? N’hésitez pas à prendre contact avec notre service client.

Le remboursement a lieu dans une période comprise entre 1 et 3 jours ouvrés.

{/belgie